FAQ

Trouvez la réponse à votre question

Puis-je télécharger l'application MandarinMaster sur mon ordinateur ou mon portable ?

MandarinMaster n'est pas une application mais une plateforme de formation en ligne. Pour y accéder, vous avez besoin d'une connexion à Internet.

Où se trouvent les Flascards ?

Sur la plateforme, vous pouvez trouver les flashcards à plusieurs endroits : dans les ressources ; au moment de l'évaluation de votre journée.

Quelle est la politique de support et d'assistance ?

Si vous rencontrez un problème lors de votre apprentissage, il vous est toujours possible de nous contacter soit par mail à contact@mandarinmaster.fr, soit en appelant notre Hotline au 02.18.00.03.47.

Je souhaite parfaire ma conversation avec un Chinois natif. Comment puis-je faire ?

Pour développer votre aisance à l'oral, nous vous conseillons de choisir une des options Premium qui vous donne droit à 1 ou 2 heures de conversation par mois avec un tuteur natif de votre choix.

Comment MandarinMaster suit ma progression ?

Vos progrès en chinois sont mesurés quotidiennement, dans la partie "évaluation" de votre entrainement. 8 critères sont retenus : votre maitrise du pinyin, votre prononciation, votre maitrise de la syntaxe, votre expression orale et écrite, votre compréhension orale et écrite, votre aisance conversationnelle. Cette dernière est évaluée par votre tuteur si vous choisissez les options Premium ou Premium Plus.

Quels sont les pré-requis pour intégrer MandarinMaster ?

Il n'y a aucun pré-requis pour intégrer la plateforme MandarinMaster. Il vous suffit de parler français et de vouloir apprendre le chinois.

J'ai déjà un certain niveau en chinois. Puis-je intégrer la formation MandarinMaster à un stade plus avancé ??

Oui. Si vous avez déjà quelques notions en chinois vous pouvez rejoindre le parcours à la leçon 101. Pour cela, il vous suffit d'effectuer le test de niveau 1 qui vous est proposé au moment de votre inscription. Si vous avez déjà un niveau HSK1 ou plus, vous pourrez prochainement rejoindre le parcours à un stade encore plus avancé.

Puis-je choisir mon rythme de cours ?

Oui et non. MandarinMaster propose des cours tous les jours du lundi au vendredi. Si nous sommes lundi et que vous avez suivi votre cours de la journée, vous devrez attendre le lendemain pour suivre le cours de mardi. Si nous sommes mercredi et que vous n'avez pas pu suivre les cours de lundi et mardi, vous devrez rattraper lundi et mardi avant de suivre votre cours de mercredi. Si vous savez que vous n'allez pas pouvoir suivre vos cours sur une ou deux semaines, vous pouvez demander une pause. Les cours seront mis en suspens et vous seront proposés à votre retour.

Quel est le planning des cours MandarinMaster ?

Les cours délivrés par MandarinMaster sont quotidiens avec des révisions hebdomadaires et mensuelles (toutes les 5 semaines).

Comment fonctionnent les Flashcards MandarinMaster ?

Les flashcards sont mises à jour au fur et à mesure de votre avancée. Elle reprennent tous les caractères et mots que vous avez appris depuis le début. Pour faciliter votre mémorisation, il est important que vous les mainteniez au vert régulièrement. Un flascard blanche n'a pas été revue, une jaune reste à revoir, une verte est maitrisée. Les flashcards redeviennent blanches au bout de x mois pour vous pousser à les retravailler.

Puis-je utiliser la Plateforme MandarinMaster sur mon téléphone portable ?

Oui. Depuis votre téléphone portable, entrez "mandarinmaster.fr" sur votre navigateur. Une fois sur le site, cliquer dans le bas de votre écran sur l'icône "exporter". Dans le menu du bas de votre écran, sélectionnez "sur l'écran d'accueil".

Quel temps dois-je investir par jour pour suivre la parcours MandarinMaster ?

MandarinMaster a été conçu pour une durée optimale de travail de 20 à 25 minutes par jour du lundi au vendredi. Comptez 45 min. de plus le week-end pour effectuer la révision hebdomadaire et 90 minutes toutes les 5 semaines pour la révision mensuelle.

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Nous sommes à votre écoute !